The health and safety of our guests, tenants, employees and contractors in our shopping centre is of the utmost importance to Primaris. With the recent concerns regarding the Coronavirus (COVID-19), Primaris, working in partnership with its service providers, has increased focus on promoting personal hygiene and cleanliness throughout the shopping centre. Primaris has continued to carefully monitor the situation to preserve the health and safety of all guests and staff at Place d’Orleans.

With the pandemic announcement from the World Health Organization yesterday, we have engaged in an escalated response to help stop the spread of the COVID-19 virus:

- All water fountain stations have been turned off
- Strollers, wheelchairs, walkers and coat check services have been suspended at Guest Services
- The use of food court trays has been suspended
- Special events that will result in large gatherings will be suspended (this includes March Break activities).

We will continue to monitor the situation as it evolves and will keep our tenants, staff and guests informed of any changes to operations at the shopping centre.

Visit Ottawa Public Health for more information on how to better protect yourself and limit the spread of viruses.


La santé et la sécurité de nos clients, locataires, employés et entrepreneurs dans notre centre commercial sont de la plus haute importance pour Primaris. Avec les récentes préoccupations concernant le Coronavirus (COVID-19), Primaris, en partenariat avec ses fournisseurs de services, a mis d’avantage l'accent sur la promotion de l'hygiène et de la propreté personnelles. Primaris a continué de surveiller attentivement la situation afin de préserver la santé et la sécurité de tous les clients et du personnel de la Place d’Orléans. Hier, avec l'annonce de la pandémie annoncée par l'Organisation mondiale de la santé, nous avons engagé une réponse intensifiée pour aider à arrêter la propagation du virus COVID-19:

- Toutes les fontaines d'eau seront hors d’usage temporairement
- Les poussettes, les fauteuils roulants, les marchettes et les vestiaires ont été suspendus au service à la clientèle
- L'utilisation des plateaux de l'aire de restauration a été suspendue
- Les événements spéciaux qui donneront lieu à des grands rassemblements seront suspendus (cela comprend les activités de la relâche scolaire).

Nous continuerons à surveiller la situation au fur et à mesure qu'elle évolue et nous tiendrons nos locataires, notre personnel et nos clients informés de tout changement aux opérations du centre commercial.
    • Phone number(s)613-824-9050
    • Information pageLink of the page
    • Location(s) 110 Place d'Orléans Drive, Ottawa, Ontario K1C 2L9
    • Please note that when this map isn’t using an address, the markers data depends on Google Maps’ contacts with data providers, and is subject to change.
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